Privacy policy

1. Wat doen we met jouw informatie?

Wanneer u iets in onze winkel koopt, als onderdeel van het koop- en verkoopproces, verzamelen we de persoonlijke informatie die u ons geeft, zoals uw naam, adres en e-mailadres. Wanneer u door onze winkel bladert, ontvangen we ook automatisch het internetprotocoladres (IP-adres) van uw computer om ons informatie te verstrekken die ons helpt meer te weten te komen over uw browser en besturingssysteem. E-mailmarketing (indien van toepassing): met uw toestemming kunnen we u e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates.

2. Toestemming

Hoe krijg je mijn toestemming?

Wanneer u ons persoonlijke informatie verstrekt om een ​​transactie te voltooien, uw creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te regelen of een aankoop terug te sturen, impliceren wij dat u ermee instemt dat we deze gegevens verzamelen en alleen voor die specifieke reden gebruiken. Als we om een ​​secundaire reden om uw persoonlijke gegevens vragen, zoals marketing, zullen we u ofwel rechtstreeks om uw uitdrukkelijke toestemming vragen, of u de mogelijkheid bieden om nee te zeggen.

Hoe trek ik mijn toestemming in?

Als u, nadat u zich hebt aangemeld, van gedachten verandert, kunt u uw toestemming voor ons om contact met u op te nemen, op elk moment, intrekken voor de verdere verzameling, het gebruik of de openbaarmaking van uw informatie, door contact met ons op te nemen via hello@fabriquefrancois.be.

3. Openbaarmaking

We kunnen uw persoonlijke gegevens vrijgeven als we wettelijk verplicht zijn dit te doen of als u onze Servicevoorwaarden schendt.

4. Shopify

Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Ze bieden ons het online
e-commerceplatform waarmee we onze producten en diensten aan u kunnen verkopen. Uw gegevens worden opgeslagen via de gegevensopslag, databases en de algemene Shopify-applicatie van Shopify. Ze slaan uw gegevens op een beveiligde server achter een firewall op.

5. Betaling:

Als u een directe betalingsgateway kiest om uw aankoop te voltooien, slaat Shopify uw creditcardgegevens op. Het is versleuteld via de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Uw aankooptransactiegegevens worden alleen bewaard zolang als nodig is om uw aankooptransactie te voltooien. Nadat dat is voltooid, wordt uw aankooptransactie-informatie verwijderd.

6. Externe partijen

Over het algemeen zullen de door ons gebruikte externe leveranciers uw informatie alleen verzamelen, gebruiken en vrijgeven voor zover dit nodig is om hen in staat te stellen de diensten die zij aan ons leveren uit te voeren. Bepaalde externe serviceproviders, zoals betalingsgateways en andere verwerkers van betalingstransacties, hebben echter hun eigen privacybeleid met betrekking tot de informatie die we hen moeten verstrekken voor uw aankoopgerelateerde transacties. Voor deze providers raden we u aan hun privacybeleid te lezen, zodat u begrijpt op welke manier uw persoonlijke gegevens door deze providers worden verwerkt. Houd er in het bijzonder rekening mee dat bepaalde providers zich in een ander rechtsgebied dan u of ons kunnen bevinden of faciliteiten hebben. Dus als u ervoor kiest om door te gaan met een transactie waarbij de diensten van een externe dienstverlener betrokken zijn, kan uw informatie onderworpen worden aan de wetten van de jurisdictie(s) waarin die dienstverlener of zijn faciliteiten zich bevinden. Als u zich bijvoorbeeld in Canada bevindt en uw transactie wordt verwerkt door een betalingsgateway in de Verenigde Staten, dan kunnen uw persoonlijke gegevens die bij het voltooien van die transactie worden gebruikt, openbaar worden gemaakt op grond van de Amerikaanse wetgeving, waaronder de Patriot Act. Zodra u de website van onze winkel verlaat of wordt omgeleid naar een website of applicatie van een derde partij, bent u niet langer onderworpen aan dit privacybeleid of de servicevoorwaarden van onze website.

 Links

Wanneer u op links in onze winkel klikt, kunnen deze u wegleiden van onze site. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van andere sites en raden u aan hun privacyverklaringen te lezen.

7. Beveiliging

Om uw persoonlijke informatie te beschermen, nemen we redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen we best practices uit de sector om ervoor te zorgen dat deze niet op ongepaste wijze verloren gaan, misbruikt, geopend, bekendgemaakt, gewijzigd of vernietigd worden. Als u ons uw creditcardgegevens verstrekt, wordt de informatie gecodeerd met behulp van Secure Socket Layer-technologie (SSL) en opgeslagen met een AES-256-codering. Hoewel geen enkele transmissiemethode via internet of elektronische opslag 100% veilig is, volgen we alle PCI-DSS-vereisten en implementeren we aanvullende algemeen aanvaarde industriestandaarden.

8. Cookies

Hier is een lijst met cookies die we gebruiken. We hebben ze hier opgesomd, zodat u kunt kiezen of u zich wilt afmelden voor cookies of niet.

_session_id, unique token, sessional, Allows Shopify to store information about your session (referrer, landing page, etc).

_shopify_visit, no data held, Persistent for 30 minutes from the last visit, Used by our website provider’s internal stats tracker to record the number of visits

_shopify_uniq, no data held, expires midnight (relative to the visitor) of the next day, Counts the number of visits to a store by a single customer.

cart, unique token, persistent for 2 weeks, Stores information about the contents of your cart.

_secure_session_id, unique token, sessional

storefront_digest, unique token, indefinite If the shop has a password, this is used to determine if the current visitor has access.

9. Meerderjarigheid

Door deze site te gebruiken, verklaart u dat u ten minste meerderjarig bent in uw staat of provincie waar u woont, of dat u meerderjarig bent in uw staat of provincie en dat u ons toestemming hebt gegeven om een ​​van uw minderjarige gezinsleden om deze site te gebruiken.

10. Aanpassingen aan deze privacy policy

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen, dus bekijk het regelmatig. Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk van kracht nadat ze op de website zijn geplaatst. Als we materiële wijzigingen aanbrengen in dit beleid, zullen we u hier op de hoogte stellen dat het is bijgewerkt, zodat u weet welke informatie we verzamelen, hoe we het gebruiken en onder welke omstandigheden we, indien van toepassing, we gebruiken en/of openbaar maken het. Als onze winkel wordt overgenomen of samengevoegd met een ander bedrijf, kan uw informatie worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren, zodat we producten aan u kunnen blijven verkopen.

11. Vragen en contact informatie

Als u toegang wilt tot, correctie, wijziging of verwijdering van persoonlijke informatie die we over u hebben, een klacht wilt indienen of gewoon meer informatie wilt, neem dan contact met ons op via hello@fabriquefrancois.be